Как обжаловать решение Госпотребстандарта

Галина Демко, эксперт

Если вы не согласны с решением Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики (Госпотребстандарт), вынесенным по результатам проверки, его можно обжаловать в административном порядке.

Как защититься от «защитников» прав потребителей при проведении контрольной закупки, — см.


в «ПП» № 8 / 2006, с. 41.

 

Действие № 1. Составьте жалобу на решение органа Госпотребстандарта произвольной формы с учетом следующих объяснений. Отправьте жалобу и приложенные к нему документы Государственному комитету по вопросам технического регулирования и потребительской политики почте (ценным письмом с описью вложенного.

Объяснение. Процедура обжалования решений органа Госпотребстандарта четко не определена.

Согласно п. 9 Положения о порядке наложения и взыскания штрафов за нарушение законодательства о защите прав потребителей, утвержденного постановлением Кабинета Министров от 17.08.2002 г. № 1177, постановление о наложении штрафа за нарушение прав потребителей может быть обжаловано суб ‘ Объектом хозяйственной деятельности в Госпотребстандарте или в суде.

В Положении не определена форма такой жалобы и не установлены сроки ее представления.

В п. 6 этого Положения предусмотрено, что субъект хозяйственной деятельности перечисляет сумму штрафа в государственный бюджет в 15-дневный срок после получения постановления. В случае обжалования постановления штраф должен быть уплачен в течение 15 дней после уведомления об оставлении жалобы без удовлетворения *. Следовательно, можно сделать два вывода:

1) жалоба о пересмотре постановления о наложении штрафных санкций прекращает ее выполнение до вынесения постановления по жалобе;

2) подать жалобу нужно в течение 15 дней после получения постановления о наложении штрафных санкций .

Однако согласно ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» от 12.05.91 г. № 1023-XII подачи жалобы на решения органов Госстандарта, осуществляющих защиту прав потребителей, не приостанавливает исполнение этого решения .**

Таким образом, представлением жалобы не могут быть прекращены следующие решения:

1) распоряжение о прекращении нарушений прав потребителей;

2) о прекращении в сфере торговли, общественного питания и услуг, продаж, производства товаров, выполнения работ и оказания услуг, не отвечающих требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, — до устранения выявленных недостатков;

3) о временном прекращении деятельности предприятий торговли (секций, отделов), общественного питания, сферы услуг, складов предприятий торговли и организаций независимо от форм собственности, которые систематически реализуют недоброкачественные товары, нарушают правила торговли и оказания услуг, условия хранения и транспортировки товаров, — до устранения выявленных недостатков;

4) о опломбирования производственных, складских, торговых и иных помещений, средств измерительной техники, с помощью которой обслуживаются;

5) об изъятии некачественных товаров.

Поскольку законодательством не установлены требования к порядку оформления жалобы, она составляется в произвольной форме. В жалобе нужно привести свои доводы в пользу отмены решения, назвать нарушения, допущенные при вынесении постановления, доказательства, подтверждающие вашу позицию, добавить подтверждающие документы и копию оспариваемого решения (постановления) органа Госпотребстандарта.

Действие № 2. Сообщите орган Госпотребстандарта, который принял решение, о подаче жалобы.

Объяснение. Об обращении с жалобой в Государственный комитет по вопросам технического регулирования и потребительской политики следует уведомить орган Госпотребстандарта, который вынес оспариваемое постановление.

Если жалоба не будет удовлетворена, дальнейшее обжалование решения в административном порядке невозможно. Обращайтесь в суд (подробнее — в «ПП» № 10/2006).

* Пункт 6 Положения о порядке наложения и взыскания штрафов за нарушение законодательства о защите прав потребителей, утвержденного постановлением КМУ от 17.08.2002 г. № 1177:

«Субъект хозяйственной деятельности перечисляет сумму штрафа в государственный бюджет в 15-дневный срок после получения постановления, о чем в течение трех дней письменно сообщает Госстандарт или его территориальный орган, наложивший штраф, с указанием номера и даты платежного поручения. В случае обжалования постановления штраф должен быть уплачен не позднее чем через 15 дней после уведомления об оставлении жалобы без удовлетворения ».

** Статья 30 Закона «О защите прав потребителей»:

«Рассмотрение жалоб на решения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, их должностных лиц, а также на действия таких лиц.

1 Жалобы на решения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, их должностных лиц, а также на действия таких лиц рассматриваются в порядке, определенном законодательством.

2 Подача жалобы не приостанавливает исполнение решения органа исполнительной власти, осуществляющим защиту прав потребителей, его должностных лиц, а также действий таких лиц ».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *