Сложности отельеров

Все сложности отельеров могут усугубиться в результате маркетинговых ошибок. Мини-отели это обычно бизнес для дилетантов, так как основная часть таких инвесторов до этого не занималась гостиничным бизнесом. Поэтому и строят они новые отели, оглядываясь на состояние рынка в прошлом. К примеру, они понимают, что для отделки бизнес-класса понадобится в полтора раза больше вложений, чем для отделки эконом-класса. При этом отмечают, что цена проживания в номере бизнес-класса, стоимость которого отражена здесь, в два раза выше, поэтому и уверены, что лучше построить отель бизнес-класса, чтобы получать больший доход. Вот тут и основная ошибка отельеров, ведь такая ситуация была правильной для прошлых лет, сегодня все несколько изменилось, и отели бизнес-класса имеют намного более низкую заполняемость, чем отели эконом-класса. Так, отели эконом класса сегодня имеют заполняемость примерно 70%, а в курортные сезоны их заполняемость достигает 90%.



Это очень хорошие показатели на сегодняшний день, которые свидетельствуют о высокой окупаемости. Причем специалисты считают, что владельцы мини-отелей должны их передавать для управления сетевым компаниям. Они помогут обеспечить и бренд и введут определенные стандарты сервиса. Но кроме этого, они помогут провести эффективную рекламу и обеспечат хорошую заполняемость гостиницы. Без такого подхода отельерам очень сложно предлагать свои услуги на рынке. Конкуренция сегодня очень высокая, гостиниц разных категорий и с разными стандартами обслуживания во всех странах мира большое количество. И туристы становятся таким образом разбалованными, они не хотят искать малоизвестные отели, если по красочной и продуманной рекламе они могут выбрать для себя удобную гостиницу с вполне приемлемой ценой за номер. Те времена, когда низкие цены удерживали только малоизвестные отели, давно прошли.

Коммерческий директор УК «Атмосфера» Кристина Шлыков отмечает, что их компания имеет ряд отелей эконом класса и бизнес класса. Причем все они имеют разных владельцев. Это позволяет компании на рынке устанавливать гибкую стратегию. Помогает обеспечить стабильную заполняемость бизнес-туризм. Между двумя столицами с каждым годом растет количество деловых поездок. А вот туристы Санкт-Петербург посещают меньше. Эксперты считают, что в таких условиях гостиницы у аэропорта Домодедово имеют определенное количество постоянных клиентов. Поэтому кроме расположения отеля и стоимости проживания, немало внимание нужно уделять и сервису, а также качеству управления.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *