Интернет-технологии будут более активно применяться украинскими банками

По сообщению украинского варианта делового издания «Коммерсантъ», в банковском сообществе Украины полагают, что в течение 2014-2015 года произойдет существенное увеличение количества клиентов, которые пользуются банковскими услугами дистанционно, при помощи Всемирной паутины. Сегодня интернет-банкинг применяют уже 15% всех клиентов кредитно-финансовых организаций.

Эксперты отмечают, что значение интернет-банкинга уже сейчас могло бы быть более весомым, однако активность клиентов сдерживает порой определенный консерватизм и неуверенность в проведении операций в режиме онлайн – из-за непривычности подобное кажется не вполне надежным. Этот психологический фактор будет влиять на людей еще довольно долго. Тем не менее, в течение двух предстоящих лет, как полагают сами банкиры, примерно четверть клиентов предпочтет перейти на онлайн-обслуживание.

В значительной мере переход на интернет-банкинг сегодня стимулируется постепенным расширением доступа к самой Всемирной паутине. В самом скором времени регулярно пользоваться Интернетом смогут не менее 60% украинских граждан, в то время как сегодня такая возможность имеется примерно у 51% всего населения. Многие уже сейчас знают, как получить кредит через Интернет, а в будущем количество таких пользователей будет только возрастать. Эксперты, сравнивая эти показатели с тем, что ранее наблюдалось в других странах, предполагают, что в будущем году следует ожидать резкой активизации интернет-банкинга.

Следует отметить, что в соседней России в этом году наметилась обратная тенденция: количество кредитов, оформленных через Интернет, стало сокращаться. Это связано, однако, не с деградацией самого интернет-банкинга , а с сознательной политикой кредитно-финансовых организаций. Исследования показали, что надежность заемщиков, которые оформляют в режиме онлайн кредитную карту, или кредит наличными, значительно ниже, чем у тех, кто приходит в банк лично.

Негативное воздействие на популярность онлайн-обслуживания в банках оказывают также не столь уж редкие случаи злоупотреблений и прямого мошенничества.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *